Tatilcinin güven arayışı
Sürekli iş iş.. İnsanı NE mutlu ederin ise cevabı her dilde ortak; tatil... Çoğu kez Kısıtlı zamanda da olsa insana iyi gelen tatil her dönem vazgeçilmezdir. Türkiye'de ve dünyada tatil, yıl boyu çalışıp yorgunluk atan milyonlarca insan için en büyük hayallerden biri.
Özellikle yaz ayları yaklaşırken, tatilciler erkenden planlarını yapıyor, bütçelerini ayarlıyor ve çoğu zaman hayallerini turizm acentelerinin ellerine teslim ediyor.
Ancak bu noktada büyük bir sorun var: her türlü denetlemeye rağmen sahte tur satışları ve dolandırıcılık vakaları artmaya devam ediyor.
Son yıllarda internet üzerinden sahte tur paketleri satan acenteler, tatilcilerin en çok karşılaştığı sorunların başında geliyor.
Resmî belgeleri olmayan ya da farklı isimler altında faaliyet gösteren firmalar, tüketicinin tatil hayalini kâbusa çevirebiliyor.
Denetimler sıkılaştırılsa da dolandırıcıların yeni yöntemler geliştirmesi mağduriyetleri artırıyor. Özellikle sosyal medya reklamları üzerinden yapılan cazip fiyatlı satışlarda binlerce lira kaybeden tatilciler, tatil yapamadan yazı evde geçirmek zorunda kalıyor.
Yakın zamanda böyle bir mağduriyet haberi vardı hatırlarsanız.
Turizm, Türkiye’nin döviz girdisi açısından en önemli sektörlerinden biri.
Dolayısıyla turizmde denetim ve yaptırımlar sadece tüketiciyi değil, makro ölçekte ekonomiyi de koruma anlamına geliyor.
İşini doğru yapan, doğruluktan öte aynı heyecanda yapan turizm firmaları elbette ki var.
İş bunlardan bir tanesinden bahsetmek istiyorum,
TV de hazırladığımız program çekimleri için uzun zamandır konuştuğumuz İşte Tatil yöneticileri ile geçtiğimiz hafta program çekimleri için Midilli’de buluştuk.
Şöyle söyleyeyim gözünün içi gülen bir turizmci olan firma sahibi Selçuk Özdemir ve Genel Müdür Berrak Yıldız ile 3 gün boyunca beraber olduk ,bu süreçte öylesine içten işlerini anlattılar ki turizm de tam da umutsuzluk dönemlerinde böylesine sektörü sahiplenerek işini doğru şekilde yapan, müşteri memnuniyeti ötesinde dost olarak uzun süreli birliktelik zihniyetiyle yapıyorlar işlerini.
5 yıllık bir firma olanlarına rağmen yıllık 6-7 bin kişiye mutlu, hayallerinde ki tatili sunuyor, yaşatıyorlar.
Sadece Yunan adaları değil tüm dünyada ki ülke destinasyonları üzerine hayal edilen tatili, tatilciler ile buluşturuyorlar.
Hemen her ülkede partner şirketler ile mutlu tatilciler de işte böyle işini doğru ve severek yapan turizmin güçlü oyuncularının doğru tatil planlamalarıyla hayallerinde ki tatile kavuşuyor…
Partner şirket derken şahit olduğumuz bir diğer konu da Midilli de İşte Tatil in ve inanın abartmıyorum tüm Midilli turizmi için çok önemli bir ismi de şuraya yazmak isterim ki; Fatih Avdan...
Fatih bey öyle birkaç satıra sığmayacak bir isim.
Yolunuz Midilli ye düşerse inanın Fatih Avdan ile muhakkak rastlaşacaksınız.
Midilli’nin en önemli ismi desem inanın abartmış olamam ,
Midillililer söylüyor bunu, ben değil.
İşte böyle işini severek yapan insanlar her sektörde çok önemli çok değerli.
Turizm gibi ülke ekonomisin en önemli lokomotifinde, böylesine doğru turizmciler olduğu müddetçe inanın mutlu tatilciler İşte Tatil diyerek tam dünyaya memnuniyetlerini fazlasıyla yayacaktır.
Türkiye’nin turizm gelirini sürdürülebilir kılabilmesi için hem ulusal hem de uluslararası düzeyde güveni sağlayacak adımlar atması fazlasıyla gerekiyor.
Tatilcinin tek beklentisi ise aslında çok basit: Parasını ödediği hayali, dolandırıcılığa değil gerçek bir tatile dönüştürmek ve bunu da doğru turizmcilerle şirketler aracılığı ile ulaşabilmek.
Yine söylüyorum o zaman ne oluyor? Mutlu tatilcilerde Sonuç tek cümle:
İşte tatil.